去年以来，驻菲律宾使馆多次发布公告，提醒在菲中国同胞注意防范不法分子假冒使馆名义实施电信诈骗。近期，我馆再次收到相关反映，有人在电话中冒充使馆工作人员，以当事人有文件在使馆尚未领取为由，套取当事人姓名、生日、证件等个人或家庭信息以实施诈骗。此外，有中介或个人通过微信等平台发布信息，自称已获得使馆授权免预约代办领事证件业务，借以收取高额代办费用。

针对上述情况，中国驻菲使馆再次郑重提醒大家注意：

一、警惕以使馆名义进行的电信诈骗。无论犯罪分子如何翻新诈骗手段，请记住：对来源不明的电话，要保持高度警惕，小心甄别；对未经核实的涉案信息不要相信，谨慎核实；不要泄露个人重要信息，不要转账支付。如接到疑似诈骗电话，建议直接挂断，如有必要，可通过使馆领事保护或者证件咨询电话（邮箱）核实确认。

二、使馆从未授权任何中介机构和个人代办各项领事证件业务，使馆目前采取预约登记服务不收取任何费用。任何收取中介费即可“免预约”办理证件的说法均系虚假宣传，请广大申请人提高警惕，不要通过非法中介预约。

在菲同胞的安全是我们最大的牵挂。希望大家进一步提高警惕，以免上当受骗。我们也将根据疫情防控需要及当地疫情形势，尽可能克服困难，不断增加预约名额，以满足大家的办证需求。

菲律宾报警急救电话：911

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-59913991

中国驻菲律宾使馆领事保护与协助电话：+63-2-82311033

中国驻菲律宾使馆证件咨询热线：+63-9275029196

中国驻宿务总领馆领事保护与协助电话：+63-32-3430008

中国驻拉瓦格领事馆领事保护与协助电话：+63-9178051226

中国驻达沃总领馆领事保护与协助电话：+63-9055545911